Albert Heijn is zich bewust van het ‘te veel blauw’-syndroom. Dat blijkt bijvoorbeeld uit de uitspraak van general manager Sander van der Laan in Foodmagazine van november, wanneer hij zegt dat AH bewust soms vestigingspunten laat lopen. Eerder al heeft AH zich tegen het ‘te veel blauw’ verweerd door te zeggen dat juist andere supermarktketens de binnensteden van grote plaatsen als Amsterdam verlaten hebben, terwijl AH juist wilde blijven en meewerken aan een betere wijk.

Een opmerkelijk voorbeeld van ‘AH-protest’ was vorige maand te lezen in een impressie in NRC Handelsblad. Het gaat om een onlangs geopende AH aan het Frederiksplein in Amsterdam. De kwestie is echter al jaren oud. De komst van de AH daar ontlokte een actiecomité: buurtbewoners en de school daar waren tégen. Hoofdreden, zo blijkt, is de ligging van de AH schuin tegenover een basisschool. Veel kinderen spelen in het parkje tussen de school en de AH in. En de AH is volgens het comité te groot. Hij zou kleiner moeten zijn, zodat de AH minder beleverd zou hoeven te worden. Want het laden en lossen is volgens het comité te gevaarlijk. De vrachtwagen moet op de stoep manoeuvreren om bij de laad- en losplaats te komen en de kans is volgens het comité aanwezig dat de chauffeur kinderen over het hoofd ziet. Verder vindt het comité dat deze nieuwe AH er niet had hoeven te komen. Er zijn vijf supermarkten in het marktgebied, meer dan genoeg. En er zijn genoeg speciaalzaken in de omgeving. En men vreest overlast van rondhangende alcoholisten. Weer een andere buurtbewoner zegt te gaan verhuizen, hij wil geen ‘kantoor boven een supermarkt’.

Inmiddels lijken de gemoederen wat bedaard. AH heeft enkele zaken met de betrokken geregeld; het betaalt mee aan een ‘pleinwacht’ en heeft garanties verstrekt over de leveringen, niet na acht uur ‘s ochtends en niet vóór zeven uur ’s avonds. En voor goodwill en begrip is een buurtontbijt georganiseerd.

Het actiecomité argumenteerde ook dat er genoeg andere winkels zijn. En; die gaan nu natuurlijk ‘kapot’… Maar, zo blijkt uit de sfeerimpressie, die andere winkeliers blijken zelf helemaal niet tegen de komst van de AH te zijn. Een dame van een chocoladespeciaalzaak vindt het prima met AH erbij: levert meer klandizie op. Wél lijkt een allochtonen-‘mini-supermarkt’ om de hoek te moeten opgeven.