Onder de naam ‘ScanGemak’ is C1000 in Deventer gestart met een proef met zelfscan. Hiermee kunnen klanten volledig zelf hun boodschappen scannen en betalen.

Met ‘ScanGemak’ kunnen C1000-klanten makkelijk en snel winkelen. Bij binnenkomst registreert de klant zichzelf met een persoonlijk pasje, waarna hij met de mobiele scanner zijn boodschappen kan doen. De klant scant ieder artikel zelf en kan het vervolgens meteen in zijn tas doen.

Speciale aanbiedingen worden op het scherm van de scanner getoond. Ook het subtotaal van de gescande artikelen is steeds beschikbaar op het display, waarbij de scanner eventuele  kortingen automatisch verrekent. Wachten bij de kassa is niet meer nodig, want de klant kan met zijn bankpas zelf zijn boodschappen betalen bij een betaalzuil.

C1000 maakt bij de proef gebruik van ClarityLive for Retail POS-software. Deze software, afkomstig van Clarity Commerce, wordt ook gebruikt op de reguliere kassa’s. Het voordeel daarvan ten opzichte van andere oplossingen is dat klanten direct bij het scannen van een product zien hoeveel ze besparen in plaats van pas aan de kassa.

Consumenten worden geattendeerd op actiekortingen. Zodra de consument een artikel scant wordt duidelijk benadrukt dat het een speciale actie betreft. Hiertoe verschijnt op het touchscreen van de handscanner een actiekortingsregel met daarin het gespecificeerde bedrag van de korting. Deze regel is rood geaccentueerd. Niet onbelangrijk voor een actiegedreven formule als C1000, aangezien het een versterking van het merk C1000 kan betekenen.

Bovendien worden voor C1000 hoge kosten bespaard doordat de software identiek is aan die van de huidige kassa’s en integratie dus niet nodig is. Bij de proef zijn voor de hardware verder Motorola (handscanners) en Wincor Nixdorf (betaalzuilen) betrokken.

Behalve Deventer wordt de proef met ScanGemak binnenkort ook bij C1000 in Alphen aan den Rijn gehouden.