Supermarkten en drogisten ondervinden volgens onderzoeksbureau GfK steeds meer concurrentie van Action.  Action, door GfK aangeduid als ‘Winkel van Sinkel’, heeft inmiddels 256 winkels en opent er jaarlijks 20 à 25. Bijna 1 op de 3 (31,2%) van de Nederlandse huishoudens heeft het afgelopen jaar bij Action iets uit het supermarktassortiment gekocht.

Door de uitbreiding van het assortiment, waarvan 65% variabel is, worden de Action-winkels steeds groter, signaleert GfK. Op jaarbasis behaalt Action € 137 miljoen uit het supermarktassortiment. Ten opzichte van 2006 is dit een stijging van 170%. In vierenhalf jaar steeg de Action-supermarktomzet van € 51 miljoen naar € 137 miljoen.

Bijna 1 op de 3 (31,2%) van de Nederlandse huishoudens heeft het afgelopen jaar bij Action iets uit het supermarktassortiment gekocht en gemiddeld bezochten ze de Action 6,3 keer in dat jaar. Per bezoek werd er gemiddeld € 9,42 uitgegeven aan het supermarktassortiment.

In textiel (met name beenmode, ondermode en bovenmode) is de positie van Action nog sterker. Maar ook in huishoudelijke artikelen en speelgoed wordt de positie van Action steeds sterker.

Action behaalt naar verhouding veel omzet bij:

• gezinnen en gepensioneerden met een beperkt inkomen.
• buiten de Randstad
• kleine gemeenten.
• lager opleidingsniveau.

Volgens GfK komen vooral de klanten van de discounters Aldi en Lidl komen vaak bij Action. Binnen de supermarkten ondervindt met  name Deen, dat dezelfde thuismarkt met Action deelt, de meeste concurrentie terwijl bij de drogisten DA de meeste klanten naar de Action ziet gaan.