Zomerrapport: Albert Heijn XL weer beste
Zomerrapport: Albert Heijn XL weer beste Shelflife

Zomerrapport: Albert Heijn XL weer beste

· leestijd 4 minuten Algemeen

Albert Heijn XL is voor de vijfde keer op rij door consumenten uitgeroepen tot beste supermarktketen, zo blijkt uit de jongste editie van het Zomerrapport van GfK. De grootste variant van de Albert Heijn-formule eindigt nipt voor Deen en Jan Linders.

Zomerrapport 2011

1             (1)          AX XL                                  7,69       (7,75)    - 0,06

2             (5)          Deen                                    7,67       (7,54)    + 0,13

3             (4)          Jan Linders                          7,64       (7,55)    + 0,09

4             (3)          Jumbo                                  7,62       (7,57)    + 0,05

5             (6)          Nettorama                            7,59       (7,52)    + 0,07

6             (2)          Albert Heijn                          7,58       (7,58)       0,00

7             (11)        Supercoop                           7,52       (7,38)    + 0,14

8             (15)        Plus                                      7,41       (7,34)    + 0,07

9             (12)        Vomar                                  7,40       (7,37)    + 0,03

10           (10)        Emté                                     7,39       (7,39)       0,00

10           (8)          MCD                                     7,39       (7,46)    - 0,07

12           (9)          Boni                                     7,38       (7,40)    - 0,02

13           (13)        C1000                                  7,37       (7,36)    + 0,01   

14           (18)        Coop                                    7,35       (7,32)    + 0,03   

14           (7)          Hoogvliet                              7,35       (7,47)    - 0,12

14           (15)        Lidl                                       7,35       (7,34)    + 0,01

17           (14)        Digros                                  7,34       (7,35)    - 0,01    

18           (17)        Poiesz                                  7,33       (7,33)       0,00

19           (20)        Dirk van den Broek               7,31       (7,31)       0,00

20           (18)        Dekamarkt                            7,29       (7,32)    - 0,03

21           (21)        Bas van der Heijden            7,26       (7,21)    + 0,05

22           (22)        Super de Boer                     7,15       (7,19)    - 0,04

23           (23)        Spar                                     7,13       (7,09)    + 0,04

24           (24)        Aldi                                      6,94       (6,98)    - 0,04

Totaal supermarkten                                   7,42       (7,41)    + 0,01

Gisteren is de bijbehorende beker opnieuw uitgereikt op het hoofdkantoor van Albert Heijn in Zaandam. Hoewel het alweer de vijfde keer is dat AH XL als beste uit het onderzoek onder 6.000 huishoudens naar voren komt, was de vreugde bij AH volgens GfK toch weer groot. Algemeen directeur Cees van Vliet noemde het resultaat “Fantastisch”.

In de inmiddels dertigste editie van het Zomer- en Kerstrapport worden de nodige records gebroken. In het onafhankelijke onderzoek dat sinds 1996 wordt uitgevoerd, kwam het niet eerder voor dat supermarkten gemiddeld zo’n hoog eindcijfer kregen. Consumenten beoordelen hun eigen winkel gemiddeld met een 7,42. De supermarktklant was nog nooit zo tevreden over de netheid in de winkels, de lage prijzen, de versafdelingen, de aanwezigheid van artikelen, de vriendelijkheid van het personeel en de wachtrijen voor de kassa.

Deen en Jan Linders doen het in deze editie van het Zomerrapport uitstekend en stoten Jumbo en Albert Heijn van hun plaats. Deen en Supercoop maken de grootste sprong in de lijst, terwijl Hoogvliet een flinke veer moet laten. C1000 en Lidl staan in de middenmoot. De klanten van Aldi zijn het minst tevreden over hun supermarkt. Nettorama wordt door klanten beschouwd als voordeligste supermarkt, buurtsupermarktketen Spar als de duurste.

Nieuws

Personality's

Opinie

Productnieuws

Branche & Cijfers

Vacatures

Abonneren op FoodPersonality

  • Weet wat er speelt! Ontvang een jaar lang FoodPersonality!
  • Maak nu voordelig kennis met Foodpersonality door eerst 4 nummers te ontvangen.