Supermarktkompas: Aldi in de prijzen na knap herstel

Uit eerdere berichtgeving van FoodPersonality over de uitkomsten van het Supermarktkompas bleek al dat Aldi de grootste stijger is in de jongste editie van dit onderzoek (gemeten eind mei, begin juni). De afgelopen jaren heeft Aldi op allerlei terreinen flink geïnvesteerd in de formule. In het Supermarktkompas van een jaar geleden waren al de eerste tekenen van herstel zichtbaar. Dit herstel zet nu in versterkte vorm door en brengt Aldi nu naar een tweede plaats bij de landelijke supermarktformules.

In de positioneringsmatrix van het Supermarktkompas laat Aldi zowel qua prijsimago als imago assortiment/service & basis-op-orde/winkelexecutie een flinke verbetering zien. De betere perceptie onder vaste klanten die uit het onderzoek blijkt, lijkt zich voor Aldi nu ook uit te betalen in flink hogere marktaandelen, zoals data & insightsbureau Hiiper recent al een paar keer berichtte.

Belangrijke pijler onder het huidige succes is een fors verbeterd prijsimago. Niet alleen onder de vaste klanten van Aldi, maar ook daarbuiten. Aldi is vol op radio en tv met prijsboodschappen. Ook deze lijken zich nu uit te betalen.

Vanochtend op het hoofdkantoor van Aldi in Culemborg. V.l.n.r. Inge Oeseburg (Supermarktkompas), Gideon van Bussel (managing director Procurement Aldi), Mariëlle Rooswinkel (managing director MarCom) en Marco Maatman (Supermarktkompas). (Foto: Guido Benschop)

Op de vraag, aan het brede Nederlandse publiek, welke supermarktformule de goedkoopste van Nederland is, wordt Aldi als vaakste genoemd. Vanochtend ontvingen Gideon van Bussel (managing director Procurement) en Mariëlle Rooswinkel (managing director MarCom) uit handen van Inge Oeseburg en Marco Maatman, beide van het Supermarktkompas, een grote bokaal, bloemen en een oorkonde. Dit om stil te staan bij deze voor Aldi belangrijke prestatie.

Lees ook

Dirk/Nettorama weer beste bij ‘Supermarktkompas’, maar ook verschuivingen

Vaste Aldi klanten bekijken, ten opzichte van vaste klanten van alle andere formules, het vaakst papieren supermarktfolders. Ook kijken vaste Aldi klanten het vaakst op digitale foldersites, zo blijkt uit het onderzoek.

Meer dan prijs alleen

Zoals Marco Maatman vanochtend het in grote getale aanwezige Aldi personeel liet weten, is het niet alleen prijs wat de klok slaat bij Aldi. Ook op veel andere aspecten krijgt Aldi inmiddels hogere rapportcijfers. Het verbeterde prijsimago lijkt daarbij wel als een soort vliegwiel te werken. Kortom, een mooie waardering van de klanten voor Aldi.

Prijs en promo winnen al jaren structureel aan populariteit. Maar uit de meest recente meting van het Supermarktkompas blijkt ook dat er wel degelijk producten zijn waar de klant in de supermarkt iets extra’s voor wil betalen. Die bereidheid is er, ook bij Aldi, vooral voor biologische producten, producten met een duidelijk hogere kwaliteit en lokale producten.