Nog eens: de AH Voordeelshop

Afgelopen vrijdag (26 april) meldden we het al, Albert Heijn heeft sinds deze week (week 18) de site AH Voordeelshop (ahvoordeelshop.nl). Een bundeling aan aanbiedingen, zoals tickets voor uitjes, non-foodartikelen etc. Veelal zijn de aanbiedingen geënt op de seizoenen.

AH Voordeelshop is deels nieuw, deels niet. Volgens Albert Heijn is het aanbod flink uitgebreid, maar het omvat vooral ook wat Albert Heijn altijd al in de aanbieding had, van fleecedekens tot barbecues tot ‘dagje Efteling’ tot bijzonder bestek of servies.

Maar toch, vragen te over. Albert Heijn is onderdeel van Ahold Delhaize en Bol is net zo goed onderdeel van Ahold Delhaize. Is het niet raar dat Albert Heijn dan allerlei non-foodartikelen via een site gaat verkopen? Terwijl Bol een enorme berg non-food ook via een site verkoopt?

Of zou Bol een rol spelen in dat nieuwe AH Voordeelshop? Dus als leverancier van die voordeelshop van AH? Nee, dat blijkt zeker niet zo, leren we na vragen aan Zaandam. Terug naar die eerdere vraag: AH met non-food, terwijl je ook Bol al in huis hebt; waarom zou je dat doen?

Lees ook

Albert Heijn lanceert de AH Voordeelshop

Nou moet het worden gezegd: binnen Ahold Delhaize-formules bestaat sinds jaar en dag onderlinge concurrentie. AH verkoopt cosmetica en otc-geneesmiddelen, maar Etos doet dat ook. AH verkoopt bier en wijn, maar Gall & Gall doet dat ook. Ahold, toen het nog geen Ahold Delhaize was, had jarenlang zowel Albert Heijn als een meerderheidsbelang in Schuitema, het bedrijf achter de supermarktformule C1000. En die twee waren jarenlang elkaars grote rivalen.

En Ahold leek het kennelijk prima te vinden zo. (Totdat C1000-bestuurders een weg vonden om ‘los te komen’ van Ahold op een manier die kennelijk voor Ahold aantrekkelijk was, verkoop aan CVC, de investeringsmaatschappij die nét dezer dagen een beursgang doormaakt.) Onderlinge concurrentie? Prima zo… Of moeten we toch denken: ‘ja, het is wel gek, want het assortiment van Bol is ‘oneindig groot’’?

Vanuit ‘mediarelaties’ (van Albert Heijn) moeten we uit een antwoord opmaken dat AH Voordeelshop meer een ‘rebranding’ is. Alle extra voordeeltjes die AH de klant altijd al bood – niet de Bonus-aanbiedingen, maar de korting op dagjes Efteling of tijdelijk goedkope fleecedekens etc., etc. – die zijn nu als het ware bij elkaar gezet, in die ‘voordeelshop’-site. Het is meer een bundeling met een naam die het voor de consument wat duidelijker maakt dan voorheen, zo zouden we dat op moeten vatten.

Maar vanuit Zaandam klinkt ook: ‘in de toekomst zijn uitbreidingen zeker mogelijk’. Dus als het momenteel geen directe bedreiging is voor Bol, dan kan het in de toekomst nog wel zo uitpakken. Maar voorlopig is dat koffiedik kijken.