Albert Heijn Retail Media komt met nieuwe producten

AH Retail Media Services, de retail media-tak van Albert Heijn, komt met nieuwe proposities en innovaties. Deze maken het makkelijker voor adverteerders om verkopen op gang te brengen en hun merken te versterken door ze onder de aandacht te brengen van klanten in de supermarkten van Albert Heijn. Vanaf nu zijn video-advertenties mogelijk op ah.nl en in de ah-app en is er een ‘offsite display-propositie met targeting mogelijkheden’ gelanceerd, gebaseerd op relevante klantinzichten. Daarnaast rijdt binnenkort de eerste AH- bezorgbus met advertentie door Nederland.

Deze vernieuwingen werden afgelopen vrijdag aangekondigd tijdens het (inmiddels) jaarlijkse AH Retail Media evenement. Ruim 160 cmo’s, marketing- en mediamanagers en mediabureaus namen deel aan het evenement in Zaandam. Ze werden bijgepraat over de nieuwste advertentiemogelijkheden binnen de retailomgeving van Albert Heijn door Johan van der Zanden en Rolf Oosterhoff, respectievelijk directeur marketing & communicatie en head of media services bij Albert Heijn.

“Retail Media Services gaat weer een nieuwe en mooie fase in”, aldus Rolf Oosterhoff. “We kunnen onze adverteerders steeds betere proposities en inzichten bieden. Hierdoor kunnen ze hun doelgroep nog beter en sneller bereiken, merken sterker maken en sales stimuleren. De markt voor retail media én de mogelijkheden groeien hard.”

Toekomst retailmedia

De inzichten van AH Retail Media Services helpen adverteerders bij het opzetten en optimaliseren van campagnes. Deze inzichten worden steeds beter toegankelijk gemaakt, door bijvoorbeeld het instore performance dashboard dat afgelopen maand werd gelanceerd. Ook wordt het voor adverteerders steeds makkelijker om brand & sales uplift en crossmediastudies op te zetten, waarvoor Albert Heijn een samenwerking is aangegaan met onderzoeksbureaus zoals MeMo², een dochterbedrijf van marktonderzoeker Kantar.

Naast de nieuwe proposities en innovaties werden er op het evenement sessies gewijd aan bestaande adverteerders, die hun ervaringen en ideeën over de toekomst van retail media deelden. Zij lieten zien hoe zij binnen de Albert Heijn-omgeving sterke omnichannel campagnes hebben opgezet en waar nog kansen liggen. Ook werd gereflecteerd welke kant deze mediacategorie op gaat. Albert Heijn Retail Media Services verwacht een groeiende groep adverteerders steeds beter te kunnen bedienen.

Kritiek fabrikanten

Tegelijkertijd is er uit kringen van fabrikanten ook wel kritiek te horen op AH Retail Media Services. Zo voelen fabrikanten zich verplicht om campagnes bij de mediatak van Albert Heijn in te kopen wanneer ze met hun producten op het schap willen komen (of blijven) en zijn de resultaten van de media-investeringen lang niet altijd even meetbaar. Ook Jumbo en Plus beschikken over retailmedia waardoor fabrikanten per saldo nu aanzienlijk meer mediabudget naar retailers brengen dan een aantal jaren geleden.