Poiesz komt met nieuwe pay-off: ‘meer dan boodschappen’
Door: Marieke Venbrux NieuwsPoiesz komt met een nieuwe slogan: ‘meer dan boodschappen’. Het had behoefte aan een pay-off die verder gaat dan alleen prijs en voordeel. Dat melden commercieel directeur Leendert van Eck en hoofd marketing en communicatie Jan Hoitema in een interview met de Leeuwarder Courant.
Poiesz hanteerde de laatste jaren de pay-off ‘puur voordeel, puur Poiesz’. Eerder had het onder andere de slogans ‘hoog geprezen, laag geprijsd’ en ‘waar het opvalt dat het meevalt’.
De nieuwe kreet komt voort uit bedrijfssessies waar is gesproken over de interne cultuur: hoe gaan werknemers met elkaar en de klant om? Daar opperde een medewerker ook dat de woorden ‘meer dan boodschappen’ wellicht een nieuwe slogan zouden kunnen vormen, aldus het artikel.
‘Belofte aan de klant’
Onder deze term zijn volgens Poiesz vrij makkelijk initiatieven te hangen zoals acties voor goede doelen, de maaltijdservice en de bekende zegelspaaractie. Poiesz ziet de nieuwe pay-off als ‘een belofte aan de klant’, aldus Hoitema. “Het is niet een aanpassing van een regeltje tekst of een actie vanuit marketing, maar dit moet in het hele bedrijf voelbaar zijn. We hebben een team met vertegenwoordigers uit alle geledingen van het bedrijf en denken continu na over andere manieren om die belofte zichtbaarder te maken voor de klant.”
Een voorbeeld daarvan is het aanpassen van de cadeaus die horen bij de spaarzegels. Er zijn nog altijd magnetrons, tostiapparaten en puzzels verkrijgbaar, maar Poiesz zegt nu ook wat vaker in te spelen op de actualiteit door bijvoorbeeld het tijdelijk aanbieden van een WK-bokaal van Lego.
